Regulamin
Warunki korzystania z platformy edukacyjnej
Postanowienia og贸lne
Niniejszy Regulamin okre艣la zasady korzystania z platformy edukacyjnej DesignMaster oraz uczestnictwa w oferowanych kursach projektowania graficznego i brandingu. Dokument stanowi integraln膮 cz臋艣膰 umowy zawieranej mi臋dzy u偶ytkownikiem a organizatorem szkole艅.
Korzystanie z naszej platformy oznacza akceptacj臋 wszystkich postanowie艅 Regulaminu. Je艣li nie zgadzasz si臋 z kt贸rymkolwiek z punkt贸w, prosimy o niekorzystanie z naszych us艂ug. Regulamin jest zgodny z polskim prawem, w szczeg贸lno艣ci z Kodeksem Cywilnym i ustaw膮 o prawach konsumenta.
Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje si臋 nast臋puj膮ce definicje:
- Platforma - system informatyczny dost臋pny online, za po艣rednictwem kt贸rego 艣wiadczymy us艂ugi edukacyjne
- U偶ytkownik/Uczestnik - osoba fizyczna lub prawna korzystaj膮ca z us艂ug platformy
- Kurs - zorganizowany program edukacyjny z zakresu projektowania graficznego
- Organizator - DesignMaster, 艣wiadcz膮cy us艂ugi edukacyjne
- Materia艂y kursu - wszystkie tre艣ci udost臋pniane w ramach kursu (filmy, prezentacje, zadania, etc.)
- Konto - indywidualny profil u偶ytkownika na platformie
Rejestracja i konto u偶ytkownika
Aby uczestniczy膰 w kursach, nale偶y utworzy膰 indywidualne konto na platformie. Rejestracja wymaga podania prawdziwych i aktualnych danych osobowych. Ka偶dy u偶ytkownik mo偶e posiada膰 wy艂膮cznie jedno konto.
U偶ytkownik zobowi膮zuje si臋 do:
- Zachowania poufno艣ci danych logowania
- Niezw艂ocznego informowania o nieautoryzowanym dost臋pie do konta
- Aktualizowania danych kontaktowych
- Przestrzegania zasad bezpiecze艅stwa platformy
- Nieprzekazywania dost臋pu do konta osobom trzecim
Organizator zastrzega sobie prawo do zablokowania lub usuni臋cia konta w przypadku naruszenia Regulaminu, nieaktywno艣ci przez okres d艂u偶szy ni偶 24 miesi膮ce lub na uzasadnion膮 pro艣b臋 u偶ytkownika.
Zapisy na kursy
Zapisy na kursy odbywaj膮 si臋 wy艂膮cznie przez platform臋 online. Proces zapis贸w obejmuje wyb贸r kursu, dokonanie p艂atno艣ci i potwierdzenie uczestnictwa. Miejsca na kursach s膮 ograniczone i przyznawane wed艂ug kolejno艣ci zg艂osze艅.
Warunki uczestnictwa
- Uko艅czenie 16. roku 偶ycia (osoby nieletnirequire zgod臋 opiekuna prawnego)
- Posiadanie dost臋pu do komputera z po艂膮czeniem internetowym
- Podstawowa znajomo艣膰 obs艂ugi komputera
- Akceptacja Regulaminu i Polityki Prywatno艣ci
- Uregulowanie op艂aty za kurs w terminie
P艂atno艣ci
Op艂aty za kursy uiszczane s膮 z g贸ry, przed rozpocz臋ciem zaj臋膰. Akceptujemy p艂atno艣ci kart膮, przelewem bankowym oraz innymi metodami dost臋pnymi na platformie. Ceny podane s膮 w z艂otych polskich (PLN) i zawieraj膮 podatek VAT.
W przypadku brak贸w programowych lub technicznych po stronie Organizatora, uczestnicy maj膮 prawo do proporcjonalnego zwrotu koszt贸w lub przed艂u偶enia dost臋pu do materia艂贸w.
Realizacja kurs贸w
Kursy realizowane s膮 w formie online za po艣rednictwem platformy edukacyjnej. Materia艂y udost臋pniane s膮 stopniowo zgodnie z harmonogramem kursu. Uczestnik otrzymuje dost臋p do:
- Materia艂贸w wideo w wysokiej jako艣ci
- Dokumentacji technicznej i przewodnik贸w
- Zada艅 praktycznych i projekt贸w
- Forum dyskusyjnego i grupy wsparcia
- Sesji Q&A z instruktorami
- Dodatkowych zasob贸w i narz臋dzi
Czas dost臋pu
Dost臋p do materia艂贸w kursu jest ograniczony czasowo i wynosi standardowo 12 miesi臋cy od daty rozpocz臋cia kursu. Po up艂ywie tego okresu dost臋p zostaje automatycznie zablokowany, chyba 偶e zosta艂 przed艂u偶ony zgodnie z ofert膮 specjaln膮.
Certyfikaty
Certyfikat uko艅czenia kursu wydawany jest po spe艂nieniu wszystkich wymaga艅 programowych, w tym wykonaniu zada艅 praktycznych i uzyskaniu minimalnej punktacji w testach ko艅cowych. Certyfikat ma form臋 elektroniczn膮 z mo偶liwo艣ci膮 weryfikacji online.
Prawa i obowi膮zki uczestnik贸w
Prawa uczestnik贸w
- Dost臋p do wszystkich materia艂贸w kursu w okre艣lonym czasie
- Wsparcie techniczne i merytoryczne
- Mo偶liwo艣膰 zadawania pyta艅 instruktorom
- Uczestnictwo w sesjach Q&A i webinarach
- Otrzymanie certyfikatu po spe艂nieniu wymaga艅
- Dost臋p do aktualizacji materia艂贸w w czasie trwania kursu
Obowi膮zki uczestnik贸w
- Przestrzeganie zasad netykiety w komunikacji
- Nieudost臋pnianie materia艂贸w kursu osobom trzecim
- Respektowanie praw autorskich do materia艂贸w
- Aktywne uczestnictwo w zaj臋ciach
- Terminowe wykonywanie zada艅
- Informowanie o problemach technicznych
W艂asno艣膰 intelektualna
Wszystkie materia艂y udost臋pniane w ramach kurs贸w, w tym filmy, prezentacje, dokumenty, grafiki i inne tre艣ci, s膮 chronione prawem autorskim. Organizator jest wy艂膮cznym w艂a艣cicielem lub licencjobiorc膮 tych materia艂贸w.
Uczestnik otrzymuje niewy艂膮czn膮, nieprzekazywaln膮 licencj臋 na korzystanie z materia艂贸w kursu wy艂膮cznie w celach edukacyjnych i osobistych. Zabronione jest:
- Kopiowanie i dystrybucja materia艂贸w
- Publiczne odtwarzanie lub wy艣wietlanie
- Tworzenie dzie艂 pochodnych bez zgody
- Komercyjne wykorzystanie tre艣ci
- Usuwanie oznakowania w艂asno艣ci intelektualnej
- In偶ynieria wsteczna lub dekompilacja
Rezygnacja i zwroty
Zgodnie z prawem konsumenckim, u偶ytkownicy maj膮 prawo do odst膮pienia od umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podania przyczyny. Prawo to mo偶e by膰 ograniczone w przypadku rozpocz臋cia korzystania z tre艣ci cyfrowych.
Warunki zwrotu
- Rezygnacja przed rozpocz臋ciem kursu - zwrot 100% op艂aty
- Rezygnacja w pierwszym tygodniu kursu - zwrot 80% op艂aty
- Rezygnacja w drugim tygodniu kursu - zwrot 50% op艂aty
- Po dw贸ch tygodniach kursu - brak mo偶liwo艣ci zwrotu
- Problemy techniczne po stronie Organizatora - pe艂ny zwrot lub kompensacja
Zwroty realizowane s膮 w terminie do 14 dni roboczych na konto, z kt贸rego dokonano p艂atno艣ci. Koszty ewentualnego transferu pokrywa Organizator.
Odpowiedzialno艣膰
Organizator dok艂ada wszelkich stara艅, aby zapewni膰 wysok膮 jako艣膰 kurs贸w i sprawne funkcjonowanie platformy. Jednocze艣nie nie gwarantuje nieprzerwanego dost臋pu do us艂ug oraz nie ponosi odpowiedzialno艣ci za:
- Przerwy techniczne i konserwacj臋 systemu
- Problemy po stronie dostawcy internetu uczestnika
- Dzia艂ania si艂 wy偶szych (kl臋ski 偶ywio艂owe, pandemia)
- Niew艂a艣ciwe wykorzystanie wiedzy przez uczestnik贸w
- Rezultaty biznesowe osi膮gni臋te przez uczestnik贸w
Organizator nie ponosi odpowiedzialno艣ci za szkody po艣rednie, utracone korzy艣ci lub inne straty niemaj膮tkowe. Odpowiedzialno艣膰 ograniczona jest do wysoko艣ci op艂aty za kurs.
Zakaz konkurencji
Podczas trwania kursu i przez okres 6 miesi臋cy po jego zako艅czeniu, uczestnik zobowi膮zuje si臋 do nieprowadzenia dzia艂alno艣ci bezpo艣rednio konkurencyjnej wobec Organizatora, w szczeg贸lno艣ci:
- Nieorganizowania podobnych kurs贸w z wykorzystaniem nabytej wiedzy
- Niepozyskiwania klient贸w Organizatora
- Niedzia艂ania na szkod臋 reputacji Organizatora
Powy偶sze ograniczenie nie dotyczy 艣wiadczenia us艂ug projektowania graficznego jako freelancer lub pracownik etatowy.
Postanowienia ko艅cowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje si臋 przepisy polskiego prawa, w szczeg贸lno艣ci Kodeksu Cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Ewentualne spory rozstrzygane s膮 przez s膮dy w艂a艣ciwe miejscowo dla siedziby Organizatora.
Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O planowanych zmianach u偶ytkownicy zostan膮 poinformowani z 30-dniowym wyprzedzeniem. Kontynuowanie korzystania z us艂ug po wej艣ciu w 偶ycie zmian oznacza ich akceptacj臋.
W przypadku niewa偶no艣ci kt贸regokolwiek z postanowie艅 Regulaminu, pozosta艂e postanowienia zachowuj膮 moc obowi膮zuj膮c膮. Niewa偶ne postanowienie zostanie zast膮pione przez postanowienie prawnie skuteczne o podobnym znaczeniu gospodarczym.
Rozwi膮zywanie spor贸w
Zach臋camy do polubownego rozwi膮zywania ewentualnych spor贸w poprzez bezpo艣redni kontakt. W przypadku niemo偶no艣ci osi膮gni臋cia porozumienia, konsumenci mog膮 skorzysta膰 z:
- Post臋powania przed s膮dami polubownych przy Urz臋dach Ochrony Konkurencji i Konsument贸w
- Platformy ODR (Online Dispute Resolution) Komisji Europejskiej
- Mediacji prowadzonej przez uprawnione podmioty
- Post臋powania przed s膮dami powszechnymi
Kontakt
Wszelkie pytania dotycz膮ce Regulaminu oraz innych aspekt贸w funkcjonowania platformy prosimy kierowa膰 za po艣rednictwem formularza kontaktowego dost臋pnego na stronie g艂贸wnej lub poprzez wiadomo艣膰 w systemie wewn臋trznej komunikacji platformy.
Odpowiedzi na zapytania udzielane s膮 w terminie do 48 godzin w dni robocze. W przypadku skomplikowanych spraw termin mo偶e zosta膰 przed艂u偶ony do 7 dni roboczych z jednoczesnym poinformowaniem o przyczynie op贸藕nienia.
Data wej艣cia w 偶ycie: 14 czerwca 2024
Regulamin obowi膮zuje wszystkich u偶ytkownik贸w platformy DesignMaster
Ostatnia aktualizacja: 14 czerwca 2024